Компенсация за длительный ремонт.

[Александр Николаевич 58]

1 час назад, Сергей Пижин сказал:

просьба помочь с проработкой дальнейших действий у людей , которые с подобным сталкивались

Если хотите чтобы вам помогли:

1. Определитесь что вы хотите требовать от ОД и хотите ли.

2. Если решите что хотите какое-то материальное возмещение, то опишите всю хронологию событий с датами которые можете подтвердить документально.

Бонусом можете отсканировать документы, замазать персональный данные, vin и прочее и выложить архивом.

[Сергей Пижин 7]

siZZler, 45 дней не прошли. Но в защите прав потребителей есть пункт, где сказано, что совокупный ремонт не должен превышать 30 дней. То есть например замена первого вариатора 2 дня и сейчас ожидание и замена второго 29 дней(и далее до окончания ремонта). В общей сложности сейчас 31 день. Ремонт как понимаете ещё не окончен.

[Сергей Пижин 7]

Александр Николаевич Вкратце хронологию уже описал. Диагностика-замена первого вариатора-поломка вторго вариатора-эвакуатор-ожидание нового вариатора. На руках Заказ-наряды на замену первого вариатора(2 дня). Акт приёма-передачи авто дилеру. Открытый заказ наряд на замену второго вариатора от 03.02.2021 с открытой датой.

[Константин Максимов 96]

1 час назад, Сергей Пижин сказал:

Константин Максимов, просьба помочь с проработкой дальнейших действий у людей , которые с подобным сталкивались=жаловаться?

Написать досудебную претензию. Обязательно на бумаге, обязательно в двух экземплярах. Передать представителю ОД обязательно лично, потребовать чтобы на втором экземпляре была проставлена отметка о получении. Обязательно указать, что если вы не получите ответа в разумный срок - обычно пишут 10 рабочих дней - то вы подаете в суд исковое заявление в суд на замену автомобиля. Ждать ответа. Если в обозначенный вами срок не будет или ответа, или окончания ремонта - подавать это заявление в суд. Одновременно обращаетесь за поддержкой в местную организацию по защите прав потребителей. Возможно, они согласятся поддержать ваш иск.

siZZler вы или крайне неумны, или тролль, провоцирующий конфликт. Есть разница между жалобой администрации на некорректное поведение пользователя, и вот этим вот всем, что вы тут пишете. Если вы считаете что мое поведение нарушает правила сайта, и/или задевает вас лично - вы имеете право так же пожаловаться администрации. Или проходите уже себе на... в общем, проходите мимо, если это вас не касается. А флудливые разборки в рабочей теме и провокации устраивать не стоит, это тоже нарушение правил.

[siZZler 261]

47 минут назад, Константин Максимов сказал:

вы имеете право так же пожаловаться администрации

Но не создавать отдельную тему для жалобы...как вы. Я уже понял, что ЧСВ у вас зашкаливает. Именно поэтому читать вас противно.

47 минут назад, Константин Максимов сказал:

Передать представителю ОД обязательно лично, потребовать чтобы на втором экземпляре была проставлена отметка о получении

Нет. Никуда ходить не надо. Направляется письмо, можно заказным с уведомлением о вручении. Кому вы будете вручать претензию?

47 минут назад, Константин Максимов сказал:

получите ответа в разумный срок

Разумный срок 30 дней с момента вручения!

47 минут назад, Константин Максимов сказал:

Одновременно обращаетесь за поддержкой в местную организацию по защите прав потребителей.

Они не занимаются поддержкой...не тот орган( я про федеральное управление). Можно обратиться к юристам, но за деньги.

 

47 минут назад, Константин Максимов сказал:

Если вы считаете что мое поведение нарушает правила сайта

Считаю, что ваша безграмотность в этом вопросе вводит человека в заблуждение. 

Изменено 4 марта, 2021 пользователем siZZler