Горячая линия Чери и карта "Chery – помощь в пути"

[Олег 184]

10 часов назад, Voron226 сказал:

Всем доброго времени суток.

Карту выдали при покупки авто в АвтоГЕРМЕС. Но потом как оказалось в стоимость кредита включена сумма за ЧЕРИ помощь на дороге.(((

В районе 15000.

 

Пишите жалобу в чери. Первый год бесплатно. 

[HELG70 202]

В 09.12.2020 в 01:32, Voron226 сказал:

Всем доброго времени суток.

Карту выдали при покупки авто в АвтоГЕРМЕС. Но потом как оказалось в стоимость кредита включена сумма за ЧЕРИ помощь на дороге.(((

В районе 15000.

 

Лохотрон она 1 год бесплатно, звони в Чери!!!

[Константин Максимов 96]

Мне тоже не дали. Только мейджеровскую дали. Эту где берут?

[Flyingpig 2]

как оказалось эта карточка полезна только в небольшом городе, потому что она работает на расстоянии до 50 км от ближайшего дилера, за остальное прийдется доплачивать

[san_aleks 355]

Flyingpig 100км до дилера

[Flyingpig 2]

46 минут назад, san_aleks сказал:

Flyingpig 100км до дилера

покажи пункт правил этой программы, если точно знаешь, или скажи откуда информаци такая 

[HELG70 202]

В 31.12.2020 в 19:19, Константин Максимов сказал:

Мне тоже не дали. Только мейджеровскую дали. Эту где берут?

У ОД, где купил, требуй!

Мне тоже сразу не выдали, на ТО-0 приехал, спросил - выдали.

Изменено 2 января, 2021 пользователем HELG70

[san_aleks 355]

12 часов назад, Flyingpig сказал:

покажи пункт правил этой программы, если точно знаешь, или скажи откуда информаци такая 

про 100км в салоне сказали. Раз попробовал им позвонить, теперь только реально если эвакуатор потребуется. Остальное бесполезно.

https://www.chery.ru/service/help

[SonyV 55]

В 02.01.2021 в 15:25, Flyingpig сказал:

как оказалось эта карточка полезна только в небольшом городе, потому что она работает на расстоянии до 50 км от ближайшего дилера, за остальное прийдется доплачивать

Да, если поломка не гарантийная - надо доплачивать за расстояние больше 50км от города, где есть оф. дилер.

Но!!! если поломка/глюк и т.п. признаны гарантийными - любой дилер Чери Рус оплачивает транспортировку машины согласно чеку эвакуатора.

СОХРАНЯЙТЕ ЧЕКИ! 

Изменено 4 января, 2021 пользователем SonyV
очепятки

[san_aleks 355]

SonyV на сайте то порасписано...: 

ПРИ ВЫЗОВЕ МАШИНЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

• Запуск двигателя автомобиля от внешнего источника
• Отключение сигнализации
• Очистка зажима аккумуляторной батареи
• Ремонт шин (бескамерных, с проколом)
• Замена колеса на запасное
• Подкачка шин
• Работы с потайными и сорванными болтами
• Заправка топливом
• Разблокировка замка зажигания
• Вскрытие крышки багажника, капота, дверей автомобиля
• Блокировка трансмиссии (замки на руль управления и педали)

Я им разок позвонил за помощью ну и протестировать. В ответ мы только эвакуируем машину. На месте ни услуг ни диагностики не оказываем. Вот такая печаль.