Опубликовано 2 августа, 2021 Сегодня при прохождении очередного ТО заодно предъявил стуки в рулевой рейке и потертости лкп от уплотнителей дверей на задних арках. С рулевой рейкой проблем не возникло, закачали, жду замены по гарантии. С ремонтом лкп отказали, говорят не гарантийный случай, якобы на 7pro регламент есть по устранению данного косяка, а на 7 нет. Куда нужно написать претензию по этому поводу? Кому ее нужно адресовать в личном кабинете? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 2 августа, 2021 Для начала тому кто отказал и получить письменный ответ. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 3 августа, 2021 В личный кабинет чери, потом сами будут вам названивать. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 3 августа, 2021 10 часов назад, groover сказал: Для начала тому кто отказал и получить письменный ответ. Это уже сделано, жду реакции 1 час назад, Игорь сказал: В личный кабинет чери, потом сами будут вам названивать. В том то и вопрос, как их найти в личном кабинете, тех кто самый главный?) Вижу только перечень всех дилеров, а какой центровой хз Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 3 августа, 2021 22 минуты назад, canyon446 сказал: В том то и вопрос, как их найти в личном кабинете, тех кто самый главный?) Вижу только перечень всех дилеров, а какой центровой хз Вот по этой ссылке попробуйте https://www.chery.ru/contacts Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 3 августа, 2021 9 минут назад, SN@p63 сказал: Вот по этой ссылке попробуйте https://www.chery.ru/contacts Хорошо, попробую туда еще закинуть Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 14 августа, 2021 по поводу потертостей задних арок дилер перекрасил и поклеил бронепленку по гарантии без проблем Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 15 августа, 2021 16 часов назад, shomer сказал: по поводу потертостей задних арок дилер перекрасил и поклеил бронепленку по гарантии без проблем Ну после моей жалобы, оф дилер повторно пригласил неделю назад, что-то пофоткали и отправили на рассмотрение. Вот неделю жду Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 15 августа, 2021 2 часа назад, canyon446 сказал: Вот неделю жду От ОД многое зависит. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 15 августа, 2021 24 минуты назад, Vovan K сказал: От ОД многое зависит. Ну я еще немного подожду и начну опять мозг выносить Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты