Опубликовано 31 октября, 2021 Ответ диллера по этому поводу «Установка тягово-сцепного устройства на Chery Tiggo 8pro не предусмотрена» . Что с этим делать? Гарантю терять нет желания. Продавать только что купленное авто тоже нет желания. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 1 декабря, 2021 В Калининграде дилер говорит, что в ОТТС к автомобилю Chery Tiggo 8 Proвозможность установки фаркопа не прописана.А значит летит гарантия .Процедура регистрации производится через испытательную лабораторию иМРЭО, но на данный момент, ни одна из испытательных лабораторий, по вопросу регистрации ТСУ, за данную процедуру неберется и зарегистрировать фаркоп должным образом практически невозможно (по крайней мере легально)! Что касаемо вопроса по гарантии, так как производитель не предусмотрел установку фаркопа на данный автомобиль, то он вправе и отказать в предоставлении гарантии на КПП. Сам неоднократно писал в официальное представительство Сhery в России - ответа нет. Предлагаю замутить коллективное обращение -МОЖЕТ НАС УСЛЫШАТ. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 1 декабря, 2021 Поддерживаю! Авто не полноценное без фаркопа. По техническим характеристикам ведь всё норм. Дело в лицензирование производителем. При этом диллеры ставят фаркоп как доп оборудование. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 1 декабря, 2021 На прошлой неделе написал китайцам по поводу фаркопа. (даже перевёл на китайский) Пока тишина. их электронная почта -'cheryauto@chery.ru' Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 1 декабря, 2021 ещё один адрес qiruitousu@mychery.com - это китайский. Служба клиентской поддержки Черри -http://www.chery.ru Под лежачий камень вода не потечёт... ДАВАЙТЕ ЗАВАЛИМ ИХ ОБРАЩЕНИЯМИ !!! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 1 декабря, 2021 На почту…@chery.ru я писал и даже ответ получил от hl@chery.ru Содержание ответа «ОТТС НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО» и ими не рекомендуется. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 2 декабря, 2021 Мне так же ответили, что в ОТТС не предусмотрено. Во втором письме попросил @chery.ru т.к. они не могут решить данную проблему с ОТТС, дать контакты тех, кто может её решить. (например завода изготовителя) ответа так и нет... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 2 декабря, 2021 (изменено) Аналогично! Тоже задал вопрос о производителе, и тоже игнор. Кстати они очень хорошо спрятаны!Производителя не найти! Только диллеры. Изменено 2 декабря, 2021 пользователем Евгений.Д Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 2 декабря, 2021 Могу предположить, что когда наша модель 8pro проходила сертификацию ОТТС законодательство РФ позволяло, хоть и не просто, но зато легально установить ТСУ. На данный момент мы лишены возможности это сделать так как нет одобрения от производителя! Получилось так, что приобретатели авто на данный момент лишены лозможности легально установить ТСУ. Для такого большого кроссовера это огрмный минус. Причём диллеры любезно соглашаются установить ТСУ и эту проблему покупателям не озвучивают. Итог таков, что тех людей кому нужен фаркоп очень мало и производитель даже не хочет заниматься данным вопросом. Если бы диллер честно озвучивал эту ситуацию то я бы например это авто не купил бы. И здесь на форуме необходимо информировать тех, кто хочет приобрести авто и поставить фаркоп, что прийдётся ездить под чёрным флагом и риском потери гарантии! Пока нужно пробавать решить эту проблему каким то образом. Найти бы производителя для начала, ато такое ощущение, что есть только реализаторы, а кто производит нет. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 2 декабря, 2021 Полностью с Вами согласен. Самое интересное, что те, кто ставил фаркоп (сертифицированный) для данной машинки писали, что он устанавливается в штатные места авто. Значит установка на ней фаркопа предусмотрена... В частности в "Поднебесной" оченнь много таких авто с названием Черри Тигго 8 ПЛЮС оборудованы прицепным устройством. Я написал производителям фаркопов... Ответ: "Процедура регистрации производится через испытательную лабораторию и МРЭО, но на данный момент, ни одна из испытательных лабораторий, в которые мы обращались по вопросу регистрации ТСУ, за данную процедуру не берется и зарегистрировать фаркоп должным образом практически невозможно (по крайней мере легально) Что касаемо вопроса по гарантии, то увы этот вопрос не к нам! Возможно, так как производитель не предусмотрел установку фаркопа на данный автомобиль, то он вправе и отказать в предоставлении гарантии на КПП. Рекомендую Вам данный вопрос задать не дилеру, а в официальное представительство Сhery в России--С уважением,Менеджер компании "Farkop.ru"г. Санкт-Петербургтел. 88122001212www.farkop.ru Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты