Миха

Заказ наряды от оф. дилеров.

Здравствуйте!  Кому-нибудь при ремонте или замене деталей по гарантии оф. дилер давал заказ наряды на проведенные работы?

Изменено пользователем Миха
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хочу получить полную историю обслуживания своего авто от дилера т/к в электронной сервисной книге не всё есть и при гарантийном ремонте не разу не давали заказ наряд ссылаясь на то что замена выполнена бесплатно. Отправил им запрос, а в ответе пишут что все документы всегда дают.  И оказалось что в одном из сервисов авто не обслуживалось.(хотя был в этом сервисе раза три и есть записи об этом в эл.книжке)                                                                                                                                                  Часть ответа от оф. дилера                                                   В рамках исполнения требований Закона «О защите прав потребителей» п.З статьи 20, документы, в подтверждение выполненных работ и их результатах, передаются потребителю сразу после окончания работ при выдаче автомобиля в виде заказ — наряда. Согласно правилам оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей предоставляет документы об оказанных услугах Исполнитель выполнявший ремонт.

По имеющимся данным в ООО «АсАвто Моторс» отсутствует информация по выполненным работам на Вашем автомобиле. Благодарим Вас за обращение.

Изменено пользователем Миха
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Гарантийные заказ-наряды всегда давали на подпись но на руки на оставляли. Да я и не настаивал. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти