Опубликовано 7 января Всем привет. Может быть флуд сори, а может моя излишняя тревога, помогите разобраться. Сделал ТО-1 у ОД, там же где покупал авто. Авто chery tiggo 8 pro двигатель 1,6 турбина. Залили масло 5w40, по документации не положено, когда устно просил поменять по регламенту, ответ был такой, что это масло даже лучше. Позвонил в поддержку чери, посоветовали выходить на руководство и требовать письменный отказ. Позвонил ещё раз ОД объяснил, как буду действовать дальше, взяли паузу. Перезванивает мне ОД и сообщает, что действительно ошиблись, приносят извинения и готовы поменять. Теперь я думаю надо ли мне у машины стоять смотреть будут ли менять расходники, нужно ли промывку двигателя делать, да и вообще как эта ошибка ОД может повлиять на дальнейшую эксплуатацию авто. Три ляма своих жалко((( Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 7 января (изменено) 5 часов назад, Sakha сказал: Теперь я думаю надо ли мне у машины стоять смотреть будут ли менять расходники, нужно ли промывку двигателя делать, да и вообще как эта ошибка ОД может повлиять на дальнейшую эксплуатацию авто. Думаю, что в этой ситуации нужно контролировать ОД. Вам лучше проследить что они заменили масло и на то что нужно. К сожалению ОД повсеместно рукожопы. По эксплуатации думаю ничего страшного не произойдет, так как не много откатали по всей вероятности. Изменено 7 января пользователем Чемберлен Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 7 января 8 часов назад, Sakha сказал: Всем привет. Может быть флуд сори, а может моя излишняя тревога, помогите разобраться. Сделал ТО-1 у ОД, там же где покупал авто. Авто chery tiggo 8 pro двигатель 1,6 турбина. Залили масло 5w40, по документации не положено, когда устно просил поменять по регламенту, ответ был такой, что это масло даже лучше. Позвонил в поддержку чери, посоветовали выходить на руководство и требовать письменный отказ. Позвонил ещё раз ОД объяснил, как буду действовать дальше, взяли паузу. Перезванивает мне ОД и сообщает, что действительно ошиблись, приносят извинения и готовы поменять. Теперь я думаю надо ли мне у машины стоять смотреть будут ли менять расходники, нужно ли промывку двигателя делать, да и вообще как эта ошибка ОД может повлиять на дальнейшую эксплуатацию авто. Три ляма своих жалко((( Молодец, что подметили, но есть и положительный момент (Вам залили не самое худшее "промывочное" масло....да, и проехали Вы на нем немного..). Можно согласиться с коллегами по чату: ЛИЧНО проконтролируйте все процедуры по заливке правильного масла и фильтров (можно в качестве бонуса еще выторговать у горе-дилера еще какую-нибудь полезную операцию по диагностике или замене расходников...). Успехов и....больше к этому горе дилеру - "ни ногой!". Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 9 января Мне еще в 2021 году тоже залил дилер 5w40. Я написал обращение через личный кабинет на chery.ru Получил следующий ответ: «В соответствии с информацией, полученной от руководителя сервиса, в карте ТО до 30.06.2021 года было предписано масло 5w40. 30.06.2021 вышла обновленная карта ТО , где прописано масло 5w30 Total QuARTZ Ineo .l Исходя из вышеизложенного в последующие ТО будет использовано масло 5w30 Total QuARTZ Ineo .» На ТО2 уже залили 5w30… Пока проблем не наблюдается, дальше посмотрим… Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 9 января За три пройденных ТО у разных дилеров все три раза пришлось напоминать, что масло в Tiggo 8 Pro нужно лить именно 5w30, постоянно пытались залить 5w40... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 9 января (изменено) Ничего страшного не случится, главное залили у дилера, для мотора 5-30W или 5-40W не критично, главное менять во время и чтобы масло по допуску подходило Изменено 9 января пользователем Aleksanderr Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 9 января В 07.01.2023 в 17:26, ATG сказал: Молодец, что подметили, но есть и положительный момент (Вам залили не самое худшее "промывочное" масло....да, и проехали Вы на нем немного..). Можно согласиться с коллегами по чату: ЛИЧНО проконтролируйте все процедуры по заливке правильного масла и фильтров (можно в качестве бонуса еще выторговать у горе-дилера еще какую-нибудь полезную операцию по диагностике или замене расходников...). Успехов и....больше к этому горе дилеру - "ни ногой!". Почему промывочное))))))))))))))? Вы думаете его менять будут? Хотя и должны... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 9 января 9 часов назад, МКС сказал: Мне еще в 2021 году тоже залил дилер 5w40. Я написал обращение через личный кабинет на chery.ru Получил следующий ответ: «В соответствии с информацией, полученной от руководителя сервиса, в карте ТО до 30.06.2021 года было предписано масло 5w40. 30.06.2021 вышла обновленная карта ТО , где прописано масло 5w30 Total QuARTZ Ineo .l Исходя из вышеизложенного в последующие ТО будет использовано масло 5w30 Total QuARTZ Ineo .» На ТО2 уже залили 5w30… Пока проблем не наблюдается, дальше посмотрим… Уважаемый коллега. Не могли бы Вы конкретизировать ПОЛНОЕ наименование масла? Спасибо. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 9 января 2 часа назад, ATG сказал: Уважаемый коллега. Не могли бы Вы конкретизировать ПОЛНОЕ наименование масла? Спасибо. Масло моторное 5w40 Chery Motor oil SN/CF (200л) такая маркировка в заказ наряде Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 10 января 15 часов назад, ATG сказал: Уважаемый коллега. Не могли бы Вы конкретизировать ПОЛНОЕ наименование масла? Спасибо. Масло разливное скорее всего, и в документах допуска не будет, надо по запросу узнавать, а там скорее всего будет правильный Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
