Официальные дилеры - отзывы владельцев Chery

[MaxwellMAD 44]

Брал машину в Автогермесе на  дмитровке 21.02.2020. Бабушкиной Ирине - спасибо. Ничего не навязывали, установили только то, что заказывал. Машину выдали вовремя без задержек и геморроя. 
Сервис Лада в том же автогермесе оставил негативные впечатления. 
Стук в подвеске смотрели 2 раза, ничего не нашли, но подтягивали гайки крепления линков, кто-то обращался уже и ему это помогло. Запись в электронной сервисной книжке о прохождени ТО не появлялась 4 месяца, звонил, писал - бестолку. Через ЛК чери просто закрыли жалобу без каких-либо комментариев. Пока лично перед очередным ТО не приехал. У мастера заняло 3 минуты. Что мешало это сделать вовремя - вопрос. 
На следующее ТО, начитавшись положительных отзывов, в том числе и от уважаемого @kvt, поехал в мейджор на новую Ригу. Сервис оставил положительные впечатления. Даже машину помыли лучше, чем в автогермесе. Когда заявил о стуках в подвеске - сразу сказали, можете показать? Конечно смогу:)) прокатились с представителем, он услышал стуки. В результате диагностики приговорили оба передние аммортизаторы. 16.12 записался на замену. Надеюсь, сутки пройдут. 

Изменено 8 декабря, 2020 пользователем MaxwellMAD

[akabarsik 1]

Доброго времени суток. Воронеж. Дилер "Автосити". Если в кратце и по пунктам.

1. В салоне провели часов с 11 до 15. (Это при том, что нужные документы сбрасывали заранее).

2. Кучу раз бегали из салона в салон. (Касса в одном здании, трейд ин в другом, сам салон в 3ем. Бегали не один раз.

3. Предпродажная подготовка хуже не бывает. Особенно, как помыли.... Грязной тряпкой с песком прям по картам двери провели. На панели, как остатки жевачки или чего-то подобного. 

4. Нормальные автосалоны в бак заливают бензин, хотя бы до заправки. Я проехал около 2.5 км и потом пошел пешком. Хорошо хоть до заправки оставалось метров 500.

5. Ну и по мелочи, не доехала книжка по автомобилю, вместе с ним. Ровно как и не доехала защита двигателя. Я крайне сомневаюсь, что она до моего авто доедет. С таким то дилером. 

Из положительного.

1. Чистота в салоне дилера.

[Леня Голубков 167]

1 час назад, akabarsik сказал:

Доброго времени суток. Воронеж. Дилер "Автосити". Если в кратце и по пунктам.

1. В салоне провели часов с 11 до 15. (Это при том, что нужные документы сбрасывали заранее).

2. Кучу раз бегали из салона в салон. (Касса в одном здании, трейд ин в другом, сам салон в 3ем. Бегали не один раз.

3. Предпродажная подготовка хуже не бывает. Особенно, как помыли.... Грязной тряпкой с песком прям по картам двери провели. На панели, как остатки жевачки или чего-то подобного. 

4. Нормальные автосалоны в бак заливают бензин, хотя бы до заправки. Я проехал около 2.5 км и потом пошел пешком. Хорошо хоть до заправки оставалось метров 500.

5. Ну и по мелочи, не доехала книжка по автомобилю, вместе с ним. Ровно как и не доехала защита двигателя. Я крайне сомневаюсь, что она до моего авто доедет. С таким то дилером. 

Из положительного.

1. Чистота в салоне дилера.

Да насчет салонов переборщили, согласен. По мойке не скажу, я забирал после 18-00, так что у тебя прогресс.Заправка  на право вперед не далеко если ехать в центр, надо было спросить. Просчеты есть, но в целом не очень плохо, гарантию соблюдают, твердая 4, может если только с Ковидом расшалавились, а так нормально

[евгений 48 111]

1 час назад, Леня Голубков сказал:

твердая 4

у нас в липецке появился дилер.салон прайм на опытной.с пятницы работают.сегодня заходил-так пока ничего незнают-больше я им рассказывал.единственное что знают это то что масло в двигатель у них не чериойл а другое...через личный кабинет к ним перебрался.жду подтверждения

[Леня Голубков 167]

14 часов назад, евгений 48 сказал:

у нас в липецке появился дилер.салон прайм на опытной.с пятницы работают.сегодня заходил-так пока ничего незнают-больше я им рассказывал.единственное что знают это то что масло в двигатель у них не чериойл а другое...через личный кабинет к ним перебрался.жду подтверждения

Был у них 13.12.2020, наверное переберусь, Воронеж для ТО далековато.

[БМР 0]

Думаю, эта тема будет интересна тем, кто собирается купить Тиго 8 и тем, кто уже является владельцем.

Поделитесь своим мнением, у какого дилера лучше покупать автомобиль

-дают скидки и подарки (какие)

-не навязывают дополнительные услуги

-не обманывают

-проводят качественную предпродажную подготовку

У какого дилера лучше обслуживать машину

-делают качественно и быстро ТО

-быстро и качественно устраняют неполадки

-не стараются увильнуть от гарантийного случая

-грамотные специалисты

-хорошее отношение к клиенту

[Sana-EKB 5]

Подскажите,ТО все проходят именно у оф.дилеров? Или фирмах прокладках типа всяких ИП?(Между ИП и дилером заключен типо договор  на обслуживание) 

[Сергей T19 4]

В 22.07.2020 в 14:34, Chery Club сказал:

Делитесь своими отзывами по официальным дилерам, кому где не понравилось, где навязывают, где делают хорошо и так далее.

А что "Кама Центр Красноярск" не являются официальными дилерами?

[HELG70 202]

6 часов назад, Sana-EKB сказал:

Подскажите,ТО все проходят именно у оф.дилеров? Или фирмах прокладках типа всяких ИП?(Между ИП и дилером заключен типо договор  на обслуживание) 

В Екб 2 ОД ... мало?

Лично я проходил в "Восточный Ветер" на ул. Маневровая 40, все отлично, все записи в эл. книжке.

[Sana-EKB 5]

В 02.02.2021 в 23:00, HELG70 сказал:

В Екб 2 ОД ... мало?

 

(Между ИП и дилером заключен типо договор  на обслуживание) 

ТО делают сами или ИП.В документах на ТО отметка от дилера или ИП???

Изменено 4 февраля, 2021 пользователем Sana-EKB