Официальные дилеры - отзывы владельцев Chery

[евгений 48 111]

7 часов назад, Александр48 сказал:

Липецк - дилер Прайм.

отстой!!!.то-4 насчитали аж 26 тыс с копейками..звоню в воронеж-17 тыс .тока в воронеже еще и тормозуху поменяют по регламенту а в липецке за 26 непоменяют...хрен с ним с бензином-тыща туда-сюда итого 18 с копейками..грубо 8 тыс в плюсе....они мне свечи за 800 р штуку предлагают..а 2 тыс за салонный фильтр???!!!!вообщем когда брал машину -небыло их в липецке.прайм был чери в прайме не было.в воронеже обслуживался..в воронеж и возвращаюсь....

[Antonio87 5]

В 01.08.2021 в 14:30, Иван Михайлов сказал:

Antonio87  это какой из автостилей? В кудрово договорённость о клубном сервисе есть...

Покупал в Кудрово, а гарантийный ремонт (ну заодно и ТО-0) делают только на Краснопутиловской.

[AVIS 1]

Уфа  - по Чери 2 дилера - Демидыч и Форвард-Авто , первый Тиго FL брал в Демидыче - обслуживание и сервис на хорошем уровне. Тиго 4 брал в Форварде-Авто - нужную комплектацию start надо было в Демидыче ждать - вообщем, этот новый дилер -это что-то...Единственный плюс -удобная клиентская зона. Все.  На ТО не могут решить элементарных проблем, персонал - уровень "0" - в технических вопросах не разбираются абсолютно. Мелют чушь на уровне ученика 2 класса. Накосячили с сигнализацией, стали вылазить ошибки и при запуске троил движок - сервисный инженер не понимает слова "троит движок", 25-летний пацан - в машинах 0.   Оставил на 3 дня чтобы разобрались -даже снял видео, как вылазит CHEK при запуске с брелка. Не нашли причину!!  Плюнул. купил сканер - сбросил ошибку. Езжу без проблем. И так несколько раз заезжал в надежде решить проблемы по гарантии - ничего не могут, бессмысленный взгляд, непонятный лепет и результат 0.  все проблемы сам решил, Тем более на Тигах  7 лет езжу. 

Осталась проблема запотевания лобового стекла со стороны водителя при большой влажности (не решили они эту проблему) - купил тепловентилятор небольшой с понтами -осенью проверю
 

[Ozz 0]

В 27.05.2021 в 10:49, Vlad сказал:

Брал машину в CHERY ЦЕНТР Зеленоград, п.Ржавки, Автодин.

💯 Раз пожалел, что заехал в эту контору, по другому не назовешь. Как я понял, у всех задача, не продать машину, а развести клиента. Ни кому не советую и сам больше ни ногой в это... 

печально, что у Chery есть такие дилеры.

Полностью согласен!!! Язык не поворачивается назвать это заведение официальным дилером. Куда представительство Chery смотрит...Вопрос

Самое подходящее название этой конторы - Дно Бездонное! Живу рядом поэтому обратился к ним для покупки Chery. Заказал машину, внёс предоплату так они меня кинули... Упыри! До сих пор не вернули предоплату. Готовлю иск в суд. (Найду свободное время расскажу подробнее). В конечном итоге заказал и купил авто у другого дилера.

Пришло время проходить ТО 0. Опять же из-за близости расположения решил испытать судьбу ещё раз и записаться к ним, в надежде что возможно сервис работает иначе и грамотнее чем отдел продаж. Но нет!, надежды не оправдались... Звоню, спрашиваю, что входит в регламентный перечень нулевого техобслуживания помимо замены масла и масляного фильтра? Сотрудник автосервиса зачитывает перечень проводимых манипуляций, и один из пунктов - Диагностика работы омывателей фар. Говорю Стоп! Вы на какой автомобиль зачитываете регламент ТО? Ответ - на Сhery Тiggo 7 Pro. С недоумением спрашиваю - что вы собираетесь диагностировать если на данном автомобиле нет омывателей фар?! По существу ответа не дождался, а вместо разъяснения получаю рекомендацию не повышать голос))). После чего моё самообладание отключилось, и сотрудник сервиса был послан в пешее эротическое путешествие. Так что данная контора для посещения категорически не рекомендована ( для меня лично под запретом), а территория автоцентра и вокруг, в радиусе 500 метров кем то проклято).

Теперь в поиске рекомендованного сервиса для прохождения ТО.

[Ozz 0]

В 06.02.2020 в 09:12, Generosity сказал:

Подписываюсь под каждым словом об Автогемрмес. Правда салон у меня был Автогермес Запад Дмитровское ш., 161А

Мой единственный признанный сервис и салон - Долавто. Как ездил туда последние 7 лет на каждой из машин, так и буду. Цена-качество-отношение выше всяких похвал.

Почитал отзыва об Долавто, противоречивые, от положительных до крайне отрицательных.

Автоспеццентр Чери Химки - не кто не обращался к ним на прохождение ТО или вообще в сервис?

[Generosity 66]

21 час назад, Ozz сказал:

Автоспеццентр Чери Химки - не кто не обращался к ним на прохождение ТО или вообще в сервис?

не подскажу, не был там и отзывов не слышал

[Мельник 5]

Предыдущего Китайца обслуживал в Долавто, мне прям везло на мастеров. Всегда качественно и быстро. Когда то давно обслуживал корейца в Автогермес (дмитровака) там раньше на ТО машину сдаёшь, а завтра забираешь или около того (долго короче), сейчас 7Про у них купил, дали карту на 10%? Вот как то не тянет туда, наверное опять в Долавто буду обслуживаться. 

[KOSTA 0]

В итоге где обслуживаешь?

[antondev87 1]

Покупка машины в СПБ. Искал именно Белый Tiggo 4 Comfort.

Долго созревал на покупку Черри. Дилеров в моем городе нет, а ближайшие в СПБ. Да и никогда раньше не покупал новый авто. Ну Дак вот увидев в очередной раз рекламу "супер условия только сейчас" решился связаться и просто узнать условия. После обзвонил всех дилеров СПБ.

Итак МОИ ЛИЧНЫЕ впечатления:

1. РОЛЬФ. Очень приятный менеджер, и хорошие условия. "Допов мы брать не заставляем, мы не такие.." пока речь идёт о кредите. Как только узнают про наличку, немного меняются на "тогда допов на 150 т.р. или не продадим". Но к слову, через неделю перезвонили и предложили взять вообще без допов по РРЦ. 

2. Чери центр Фрунзенский. Авто небыло в наличии, но по допам цену не задирали. В целом первое впечатление было положительным. Договорились что менеджер напишет мне в месенджер обговоренные условия по допам/цене и мы будем выстраивать дальнейшее взаимодействие. Менеджер прислал мне условия только через 3-4 дня, и немного напутал обговоренные допы. Но думаю не сильно критично, если бы небыло уже договоренностей с другими.

3. ЭЛАН Моторс. Общался с обоими салонами. По итогу не понравилась стоимость допов. В одном салоне менеджер усиленно склонял к покупке авто в другом цвете с установленными допами, а во втором я менеджеру был совсем не интересен.

4. Черри центр Пулково. Какой то прям негатив остался. Авто в наличии есть, но с допами за 170. (Называют те же допы что и другие салоны за 70)). После чего через пару дней перезвонил другой менеджер и сказал что мне послышалось. Можно договориться и на 100-120 по допам. Но как то в общении просто не понравилось.

5. Чери Волхонский. Авто в наличии небыло. Но мне понравилось общение с менеджером и также как с Фрунзенским пришли к пониманию друг друга по цене допов. Уже готов был приобрести авто. Договорились созвониться ближе к дате прихода машин.

6.Автостиль Кудрово. Менеджер нормальный, честный и прямой. Вначале не получилось договориться по цене допов. Тоже самое что мне предлагали за 70, тут хотели ставить за 100. Небольшая разница в бренде зимней резины. Авто был в наличии. Но через несколько дней менеджер перезвонил и предложил авто на условиях конкурентов. Т.е. мы договорились о допах в той же цене (ну на 2 тысячи дороже из-за более дорогой резины). Далее я перевел менеджеру на карту залог (было страшно но я изучил отзывы))), он оплатил его в кассу, скинул фото чека. Далее я в назначенную дату приехал и забрал машину. (При приемке был незначительный косячек, который исправили на месте. И к сожалению долго мыли машину из-за форс-мажора какого то с оборудованием). В общем машину купил. Доволен, далее мне отзвонились с клиентской службы. В общем и целом мне понравилось.

 

7. Общее по всем дилерам. Всем говорил что я из далека. И ни один дилер не обманул с тем что надо допы докупить. Ни один не обманул с наличием авто (ну т.е. если его небыло, то так и говорили, что прийдёт в течении 10 дней). За это огромное спасибо. Также заметил, что в определенный момент почти все дилеры отзвонились и предложили уже более лайтовые условия. То ли это связано с концом месяца и планами, то ли машин в такой комплектации и цвете много пришло в регион...

 Надеюсь кому то пригодиться мой опыт. Рекомендую всегда обзванивать и уточнять условия у всех дилеров вашего региона. Они реально разные, как и цены на допы)))

[baikalll 10]

Кама центр Красноярск.  Брали тигго 7 про в декабре по телефону ибо в иркутске в наличии машин не было. Скинул залог 10 000 менеджеру, он пообещал ко дню выдачи подготовить а/м, перечислил какие допы  УСТАНОВЛЕНЫ,  на том и порешили. Когда забирали, то оказалось, что часть допов тупо свалена в салон а/м, а именно сигнализация цезарь (когда узнал условия её обслуживания, то слава богу что не поставили), накладки на пороги, лекала для бронирования, видеорегистратор, омыватель камеры и ещё браслет. В договоре цена за а/м было указана на 10 000 меньше почему то, видимо залог решили похерить. Машина стояла мордой в ворота. Порасспрашивал как тут что,  как дхо включить элементарно. Менеджер объяснил - ставь на авто включится само. Завёл и уехали. В дороге выяснилось что дхо не работают. Дома записался на диагностику к местному дилеру Чери Кузьмиха. Там выяснили что при предпродажке в Красноярске забыли одеть фишку дхо на место когда ставили сетку в бампер. Попутно у иркутского дилера выяснил, что браслет к 7 про не подходит от слова совсем и мне его впарили зря и что лекала для бронирования не предназначены для продажи. Буду возвращать допы дилеру а 10 000 и стоимость допов себе. Написал претензию, жду результатов. Не пойдут по хорошему, пойдём по юридическому :)