Официальные дилеры - отзывы владельцев Chery

[Xo66uT 50]

В 06.02.2020 в 09:12, Generosity сказал:

Мой единственный признанный сервис и салон - Долавто. Как ездил туда последние 7 лет на каждой из машин, так и буду. Цена-качество-отношение выше всяких похвал.

Но вроде как если верить официальному сайту чери, то среди официалов у них нет никакого ДолАвто. Это точно официальный диллер Chery? А то ведь если нет, то обслуживание там это сразу слет с гарантии...

[Autoclub 363]

Xo66uT Долавто - это авторизованный сервисный центр Chery, машины там не продают, но обслуживают (само представительство там обслуживает машины)

[Игорь 22]

В 06.02.2020 в 09:12, Generosity сказал:

Подписываюсь под каждым словом об Автогемрмес. Правда салон у меня был Автогермес Запад Дмитровское ш., 161А

Отдел продаж - высший балл. Всё четко и быстро. Перебили предложение другого ОД, как и обещали по телефону.

Менеджер Ирина в свой отпуск выдавала нам машину перед Новым Годом. С момента аванса до момента получения авто с установленными допами и ПТС - ровно 2 дня(!!!), это при условии, что машину везли со склада.

Трейд ин - отлично, дали хорошую цену. НО!! Сдавая машину, подписывали доверенность на снятие с учета машины, через 20 дней(!!) позвонили и сказали, что теперь я якобы сам должен снимать машину с учета. Мол они меня предупредили, поэтому если будут штрафы - вина моя) Что вы думаете, через день прилетел первый штраф, потом еще 2! Кроме как уродами назвать их больше никак не могу.

Предпродажная подготовка - очень слабо. Работает дружба народов, которые пытались полиролью для пластика пройтись места у ручек снаружи, где приклеиваются поролоновые вставки при транспортировке машины.

 

А вот с сервисной зоной, мастерами приемщиками и слесарями - полный аут.

Видимо на столько привыкли работать с УАЗами и Lada, что эту машину воспринимают так же. Никакой эксплуатационной или ремонтной документации по Чери не знают, всё делают по "опыту". Менеджеры по гарантии - отдельная песня. Работать не хотят вовсе. Толи их Черирус запугал штрафами, то ли принцип работы такой. Отказывались(!!!) отсылать претензию на завод, вынося вердикт по поломке самостоятельно. В итоге, спустя полторы недели разговоров, "снизошли" и отправили информацию на завод. Как результат - гарантийный случай и само собой замена по гарантии.

Цены на услуги неадекватные..

Вообщем, туда больше ни ногой..

Мой единственный признанный сервис и салон - Долавто. Как ездил туда последние 7 лет на каждой из машин, так и буду. Цена-качество-отношение выше всяких похвал.

Подскажите реально Долавто хороший сервис, а то цена ТО2 (20000 км) в Гермесе 9900, а в Долавто 6500

[Generosity 66]

7 часов назад, Игорь сказал:

Подскажите реально Долавто хороший сервис, а то цена ТО2 (20000 км) в Гермесе 9900, а в Долавто 6500

я в долавто обслуживаю 5 автомобиль свой, перетащил туда отца, как оказалось личный водитель генерального директора на свой аутлендер тоже ездит обслуживать в долавто уже 10 лет..

За свои 5 авто ни разу не обманули, не развели, а порой наоборот, отговаривали от ненужных работ

Там 2 смены, на сколько помню, ездил конечно не ко всем, но никогда не старался попасть на конкретного менеджера..

по своему опыту могу смело рекомендовать

К стати, на то2 тоже поеду среди недели, естественно туда)

23 часа назад, Xo66uT сказал:

Но вроде как если верить официальному сайту чери, то среди официалов у них нет никакого ДолАвто. Это точно официальный диллер Chery? А то ведь если нет, то обслуживание там это сразу слет с гарантии...

да, машины там не продают, но все машины из преспарка Черри обслуживаются именно в ДолАвто) как по мне, так о чем-то это, да говорит.. учитывая, что, к примеру, Автогермес находится на Дмитровке и представительство черт сидит на Дмитровке, но ездят все равно в долавто..)))

Изменено 7 августа, 2020 пользователем Generosity

[Bulnik 5]

Автогермес Запад Дмитровское ш., 161А. 

Покупал машину там по системе трейд-ин. Работа продавцов порадовала. Если бы не они, то ездил бы на своей старушке. Трейд-ин, опустил её стоимость до неприличия.

Пришлось двигаться продавцам. Александру Захарову и Ирине Бабушкиной почёт и уважение, могут найти подход и грамотно по взаимодействовать с клиентом. Доп. услуги и не навязывали. Я заказал тонировку и шумоизоляцию передних арок. Ценник вполне умеренный. Зато в отличие о тестдрайва, шума в салоне при разгоне стало меньше.  

Предпродажка так себе. После получения Тигги, нашёл несколько пятен на потолке. В сервисе темно и этого видно не было.

С сервисом встречусь 29 августа на ТО-0.   

 

 

[Atomik 29]

Всем привет. Подскажите какие фильтра вам ставят на ТО. Был в автогермесе на Сормовской, фильтр маслянный не оригинал гудвил. Масло черри тоже нет. Как так?

Изменено 29 августа, 2020 пользователем Atomik

[Иван Иваныч 108]

Коллеги, про Чери Кунцево  кто нибудь что нибудь может сказать? Особенно интересует предпродажная подготовка и сервис.

[Олег 184]

В 29.08.2020 в 23:29, Atomik сказал:

Всем привет. Подскажите какие фильтра вам ставят на ТО. Был в автогермесе на Сормовской, фильтр маслянный не оригинал гудвил. Масло черри тоже нет. Как так?

В автогермес приезжайте со свои маслом и фильтром. Дешевле будет. Они льют shell helix. 

[White 9]

Здравствуйте!

В Краснодаре покупал РВ-сервис. Ездил на нулевое ТО и установку круиза. Сложилось негативное впечатление. Мастера ничего не сображают. Менеджер по приемке красиво уходит от ответа по стукам в подвеске. Второй Авто для вас, ТО делают быстро, не затягивают на три часа. Про стуки в подвеске тоже отмалчиваются.

[Atomik 29]

В 01.09.2020 в 12:06, Олег сказал:

В автогермес приезжайте со свои маслом и фильтром. Дешевле будет. Они льют shell helix. 

От школа отказался, взял Лукойл.