Autoclub

Официальные дилеры - отзывы владельцев Chery

В теме 141 сообщение
В 06.02.2020 в 09:12, Generosity сказал:

Мой единственный признанный сервис и салон - Долавто. Как ездил туда последние 7 лет на каждой из машин, так и буду. Цена-качество-отношение выше всяких похвал.

Но вроде как если верить официальному сайту чери, то среди официалов у них нет никакого ДолАвто. Это точно официальный диллер Chery? А то ведь если нет, то обслуживание там это сразу слет с гарантии...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Xo66uT Долавто - это авторизованный сервисный центр Chery, машины там не продают, но обслуживают (само представительство там обслуживает машины)

fo7ofnqgWSE.jpg

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 06.02.2020 в 09:12, Generosity сказал:

Подписываюсь под каждым словом об Автогемрмес. Правда салон у меня был Автогермес Запад Дмитровское ш., 161А

Отдел продаж - высший балл. Всё четко и быстро. Перебили предложение другого ОД, как и обещали по телефону.

Менеджер Ирина в свой отпуск выдавала нам машину перед Новым Годом. С момента аванса до момента получения авто с установленными допами и ПТС - ровно 2 дня(!!!), это при условии, что машину везли со склада.

Трейд ин - отлично, дали хорошую цену. НО!! Сдавая машину, подписывали доверенность на снятие с учета машины, через 20 дней(!!) позвонили и сказали, что теперь я якобы сам должен снимать машину с учета. Мол они меня предупредили, поэтому если будут штрафы - вина моя) Что вы думаете, через день прилетел первый штраф, потом еще 2! Кроме как уродами назвать их больше никак не могу.

Предпродажная подготовка - очень слабо. Работает дружба народов, которые пытались полиролью для пластика пройтись места у ручек снаружи, где приклеиваются поролоновые вставки при транспортировке машины.

 

А вот с сервисной зоной, мастерами приемщиками и слесарями - полный аут.

Видимо на столько привыкли работать с УАЗами и Lada, что эту машину воспринимают так же. Никакой эксплуатационной или ремонтной документации по Чери не знают, всё делают по "опыту". Менеджеры по гарантии - отдельная песня. Работать не хотят вовсе. Толи их Черирус запугал штрафами, то ли принцип работы такой. Отказывались(!!!) отсылать претензию на завод, вынося вердикт по поломке самостоятельно. В итоге, спустя полторы недели разговоров, "снизошли" и отправили информацию на завод. Как результат - гарантийный случай и само собой замена по гарантии.

Цены на услуги неадекватные..

Вообщем, туда больше ни ногой..

Мой единственный признанный сервис и салон - Долавто. Как ездил туда последние 7 лет на каждой из машин, так и буду. Цена-качество-отношение выше всяких похвал.

Подскажите реально Долавто хороший сервис, а то цена ТО2 (20000 км) в Гермесе 9900, а в Долавто 6500

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 часов назад, Игорь сказал:

Подскажите реально Долавто хороший сервис, а то цена ТО2 (20000 км) в Гермесе 9900, а в Долавто 6500

я в долавто обслуживаю 5 автомобиль свой, перетащил туда отца, как оказалось личный водитель генерального директора на свой аутлендер тоже ездит обслуживать в долавто уже 10 лет..

За свои 5 авто ни разу не обманули, не развели, а порой наоборот, отговаривали от ненужных работ

Там 2 смены, на сколько помню, ездил конечно не ко всем, но никогда не старался попасть на конкретного менеджера..

по своему опыту могу смело рекомендовать

К стати, на то2 тоже поеду среди недели, естественно туда)

23 часа назад, Xo66uT сказал:

Но вроде как если верить официальному сайту чери, то среди официалов у них нет никакого ДолАвто. Это точно официальный диллер Chery? А то ведь если нет, то обслуживание там это сразу слет с гарантии...

да, машины там не продают, но все машины из преспарка Черри обслуживаются именно в ДолАвто) как по мне, так о чем-то это, да говорит.. учитывая, что, к примеру, Автогермес находится на Дмитровке и представительство черт сидит на Дмитровке, но ездят все равно в долавто..)))

Изменено пользователем Generosity

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Автогермес Запад Дмитровское ш., 161А. 

Покупал машину там по системе трейд-ин. Работа продавцов порадовала. Если бы не они, то ездил бы на своей старушке. Трейд-ин, опустил её стоимость до неприличия.

Пришлось двигаться продавцам. Александру Захарову и Ирине Бабушкиной почёт и уважение, могут найти подход и грамотно по взаимодействовать с клиентом. Доп. услуги и не навязывали. Я заказал тонировку и шумоизоляцию передних арок. Ценник вполне умеренный. Зато в отличие о тестдрайва, шума в салоне при разгоне стало меньше.  

Предпродажка так себе. После получения Тигги, нашёл несколько пятен на потолке. В сервисе темно и этого видно не было.

С сервисом встречусь 29 августа на ТО-0.   

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всем привет. Подскажите какие фильтра вам ставят на ТО. Был в автогермесе на Сормовской, фильтр маслянный не оригинал гудвил. Масло черри тоже нет. Как так?

Изменено пользователем Atomik

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Коллеги, про Чери Кунцево  кто нибудь что нибудь может сказать? Особенно интересует предпродажная подготовка и сервис.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 29.08.2020 в 23:29, Atomik сказал:

Всем привет. Подскажите какие фильтра вам ставят на ТО. Был в автогермесе на Сормовской, фильтр маслянный не оригинал гудвил. Масло черри тоже нет. Как так?

В автогермес приезжайте со свои маслом и фильтром. Дешевле будет. Они льют shell helix. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

В Краснодаре покупал РВ-сервис. Ездил на нулевое ТО и установку круиза. Сложилось негативное впечатление. Мастера ничего не сображают. Менеджер по приемке красиво уходит от ответа по стукам в подвеске. Второй Авто для вас, ТО делают быстро, не затягивают на три часа. Про стуки в подвеске тоже отмалчиваются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 01.09.2020 в 12:06, Олег сказал:

В автогермес приезжайте со свои маслом и фильтром. Дешевле будет. Они льют shell helix. 

От школа отказался, взял Лукойл.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти