Autoclub

Официальные дилеры - отзывы владельцев Chery

В теме 142 сообщения

Брал машину в Автогермесе на  дмитровке 21.02.2020. Бабушкиной Ирине - спасибо. Ничего не навязывали, установили только то, что заказывал. Машину выдали вовремя без задержек и геморроя. 
Сервис Лада в том же автогермесе оставил негативные впечатления. 
Стук в подвеске смотрели 2 раза, ничего не нашли, но подтягивали гайки крепления линков, кто-то обращался уже и ему это помогло. Запись в электронной сервисной книжке о прохождени ТО не появлялась 4 месяца, звонил, писал - бестолку. Через ЛК чери просто закрыли жалобу без каких-либо комментариев. Пока лично перед очередным ТО не приехал. У мастера заняло 3 минуты. Что мешало это сделать вовремя - вопрос. 
На следующее ТО, начитавшись положительных отзывов, в том числе и от уважаемого @kvt, поехал в мейджор на новую Ригу. Сервис оставил положительные впечатления. Даже машину помыли лучше, чем в автогермесе. Когда заявил о стуках в подвеске - сразу сказали, можете показать? Конечно смогу:)) прокатились с представителем, он услышал стуки. В результате диагностики приговорили оба передние аммортизаторы. 16.12 записался на замену. Надеюсь, сутки пройдут. 

15CC534C-6867-43A2-B7E5-0E769E77CD55.png

Изменено пользователем MaxwellMAD
3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Доброго времени суток. Воронеж. Дилер "Автосити". Если в кратце и по пунктам.

1. В салоне провели часов с 11 до 15. (Это при том, что нужные документы сбрасывали заранее).

2. Кучу раз бегали из салона в салон. (Касса в одном здании, трейд ин в другом, сам салон в 3ем. Бегали не один раз.

3. Предпродажная подготовка хуже не бывает. Особенно, как помыли.... Грязной тряпкой с песком прям по картам двери провели. На панели, как остатки жевачки или чего-то подобного. 

4. Нормальные автосалоны в бак заливают бензин, хотя бы до заправки. Я проехал около 2.5 км и потом пошел пешком. Хорошо хоть до заправки оставалось метров 500.

5. Ну и по мелочи, не доехала книжка по автомобилю, вместе с ним. Ровно как и не доехала защита двигателя. Я крайне сомневаюсь, что она до моего авто доедет. С таким то дилером. 

Из положительного.

1. Чистота в салоне дилера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, akabarsik сказал:

Доброго времени суток. Воронеж. Дилер "Автосити". Если в кратце и по пунктам.

1. В салоне провели часов с 11 до 15. (Это при том, что нужные документы сбрасывали заранее).

2. Кучу раз бегали из салона в салон. (Касса в одном здании, трейд ин в другом, сам салон в 3ем. Бегали не один раз.

3. Предпродажная подготовка хуже не бывает. Особенно, как помыли.... Грязной тряпкой с песком прям по картам двери провели. На панели, как остатки жевачки или чего-то подобного. 

4. Нормальные автосалоны в бак заливают бензин, хотя бы до заправки. Я проехал около 2.5 км и потом пошел пешком. Хорошо хоть до заправки оставалось метров 500.

5. Ну и по мелочи, не доехала книжка по автомобилю, вместе с ним. Ровно как и не доехала защита двигателя. Я крайне сомневаюсь, что она до моего авто доедет. С таким то дилером. 

Из положительного.

1. Чистота в салоне дилера.

Да насчет салонов переборщили, согласен. По мойке не скажу, я забирал после 18-00, так что у тебя прогресс.Заправка  на право вперед не далеко если ехать в центр, надо было спросить. Просчеты есть, но в целом не очень плохо, гарантию соблюдают, твердая 4, может если только с Ковидом расшалавились, а так нормально

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Леня Голубков сказал:

твердая 4

у нас в липецке появился дилер.салон прайм на опытной.с пятницы работают.сегодня заходил-так пока ничего незнают-больше я им рассказывал.единственное что знают это то что масло в двигатель у них не чериойл а другое...через личный кабинет к ним перебрался.жду подтверждения

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 часов назад, евгений 48 сказал:

у нас в липецке появился дилер.салон прайм на опытной.с пятницы работают.сегодня заходил-так пока ничего незнают-больше я им рассказывал.единственное что знают это то что масло в двигатель у них не чериойл а другое...через личный кабинет к ним перебрался.жду подтверждения

Был у них 13.12.2020, наверное переберусь, Воронеж для ТО далековато.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Думаю, эта тема будет интересна тем, кто собирается купить Тиго 8 и тем, кто уже является владельцем.

Поделитесь своим мнением, у какого дилера лучше покупать автомобиль

-дают скидки и подарки (какие)

-не навязывают дополнительные услуги

-не обманывают

-проводят качественную предпродажную подготовку

У какого дилера лучше обслуживать машину

-делают качественно и быстро ТО

-быстро и качественно устраняют неполадки

-не стараются увильнуть от гарантийного случая

-грамотные специалисты

-хорошее отношение к клиенту

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подскажите,ТО все проходят именно у оф.дилеров? Или фирмах прокладках типа всяких ИП?(Между ИП и дилером заключен типо договор  на обслуживание) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 22.07.2020 в 14:34, Chery Club сказал:

Делитесь своими отзывами по официальным дилерам, кому где не понравилось, где навязывают, где делают хорошо и так далее.

А что "Кама Центр Красноярск" не являются официальными дилерами?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 часов назад, Sana-EKB сказал:

Подскажите,ТО все проходят именно у оф.дилеров? Или фирмах прокладках типа всяких ИП?(Между ИП и дилером заключен типо договор  на обслуживание) 

В Екб 2 ОД ... мало?

Лично я проходил в "Восточный Ветер" на ул. Маневровая 40, все отлично, все записи в эл. книжке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 02.02.2021 в 23:00, HELG70 сказал:

В Екб 2 ОД ... мало?

 

(Между ИП и дилером заключен типо договор  на обслуживание) 

ТО делают сами или ИП.В документах на ТО отметка от дилера или ИП???

Изменено пользователем Sana-EKB

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти