Валерий 1971

Щелчки в рулевом управлении Чери Тигго 7

Добрый день! ПРИОБРЕЛ ЧЕРИ ТИГО 7 31.08.2020 (год выпуска 2019), пробег 600 км, при вращении рулевого колеса влево или вправо, на холодную, слышатся щелчки. Приехал к дилеру, объяснил, что на холодную слышатся щелчки, инженер по гарантии ответила, я ничего не слышу и отнимайте время... Подскажите, в чем может быть причина?

Под капотом, на крыле образовалась ржавчина, инженер сказала перезвоним и ППЦ. Где и как надо зафиксировать выявленные неисправности?

С уважением.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Валерий 1971 сказал:

Добрый день! ПРИОБРЕЛ ЧЕРИ ТИГО 7 31.08.2020 (год выпуска 2019), пробег 600 км, при вращении рулевого колеса влево или вправо, на холодную, слышатся щелчки. Приехал к дилеру, объяснил, что на холодную слышатся щелчки, инженер по гарантии ответила, я ничего не слышу и отнимайте время... Подскажите, в чем может быть причина?

Под капотом, на крыле образовалась ржавчина, инженер сказала перезвоним и ППЦ. Где и как надо зафиксировать выявленные неисправности?

С уважением.

 

щелчки действительно бывают, зачастую когда нагружена передняя ось - машина под углом стоит, когда колесо близко к бордюру. В добавок в последствии можете услышать звук дребезжания пружинки в момент интенсивного разгона (когда чуть вибрации есть).

При повялении подобного включайте камеру телефона и снимайте на видео, тк официалы будут делать тоже самое. Если вы им привезете подтверждение неисправности, они будут обязаны(!!!) принять во внимание вашу рекламацию и отправить запрос на завод/представительство по ремонту, а скорее замене, неисправного агрегата.

Так же вы должны быть готовы, что вас могут попросить пару раз приехать для диагностики и проверке "чего-то", тк иногда завод/представительство просят проверить дополнительно какие-то параметры

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня подобное решилось после разборки рулевого колеса из салона. Машину оставлял на сутки. Сказали что небыл дотянут какой то болт. Сейчас всё норм. До этого несколько раз протягивали рулевые карданчики. Не помогало.

Это проблема всех семерок так же как стук в подвеске. Замена амортизаторов решает проблему

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Была тоже проблема с щелчками в рулевом  это косяк ЭУР. устраняется заменой сего по гарантии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Были щелчки похожие на стуки при повороте руля в крайние положения, сильно проявлялось на холодную. На сервисе смотрели,  якобы затянули какой-то болт крепления ЭУР,  после чего всё пропало.  Но сейчас при понижении температуры началось опять,  но не так сильно, едва ощутимо. А так при обращении к офециалам приемщик и слышать не хотел о записаном видео. Уже хотел уезжать,  но машина постояла с открытой дверью и о чудо появились стуки. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти