Сервисная компания

[ruswest 9]

В субботу заехал к своему дилеру "АвтоГермес-Запад" в Москве на Дмитровском шоссе/МКАД на бесплатную акцию от Chery по замене шин. Честно говоря не ожидал, что все мероприятия, включая оформление, ожидания, работы и опять оформление займет около 5ти (!) часов...Раньше я на шиномонтаж возле гаража тратил около получаса + если очередь. Ну да ладно. Вопрос в следующем. Когда уже стемнело и мне выкатили машинку, ее тут же вернули назад и объяснили это тем, что как раз проходит сервисная компания, а именно- обновление ПО на мультимедиа. Вы это можете увидеть в своем личном кабинете, среди невыполненных мероприятий по авто. Сервис видимо провел перепрошивку, я подписал бумаги, НО. Открываю я сегодня свой личный кабинет- и никаких следов проведенных работ по ПО. То есть меня по-прежнему зовут на сервисные работы. У кого как и кому сообщить? В сервис или представительство Чери?

[Денис Юдин 27]

Ничего в ЛК нет

[ruswest 9]

И вот этого нет?

[HELG70 202]

7 часов назад, ruswest сказал:

В субботу заехал к своему дилеру "АвтоГермес-Запад" в Москве на Дмитровском шоссе/МКАД на бесплатную акцию от Chery по замене шин. Честно говоря не ожидал, что все мероприятия, включая оформление, ожидания, работы и опять оформление займет около 5ти (!) часов...Раньше я на шиномонтаж возле гаража тратил около получаса + если очередь. Ну да ладно. Вопрос в следующем. Когда уже стемнело и мне выкатили машинку, ее тут же вернули назад и объяснили это тем, что как раз проходит сервисная компания, а именно- обновление ПО на мультимедиа. Вы это можете увидеть в своем личном кабинете, среди невыполненных мероприятий по авто. Сервис видимо провел перепрошивку, я подписал бумаги, НО. Открываю я сегодня свой личный кабинет- и никаких следов проведенных работ по ПО. То есть меня по-прежнему зовут на сервисные работы. У кого как и кому сообщить? В сервис или представительство Чери?

Жди ... пока ОД передаст в Чери да пока внесут в ЛК везде же люди им куда спешить ... или в представительство звякни, "поддай жару" ! 

6 часов назад, Денис Юдин сказал:

Ничего в ЛК нет

Это тиго 4 не касается ...

 

[san_aleks 355]

ruswest ну у меня лично все работы в ЛК, проведенные дней через 5 появляются... 

[ruswest 9]

Вчера позвонила милая девушка от ОД и сообщила, что обновление, которое мне "обновили" уже устарело, и когда китайцы пришлют замену, то меня пригласят ещё раз. Вот так.

[san_aleks 355]

ruswest а версия сейчав в ГУ какая показывается? Моему дилеру тож "обновление" изначально прислали, ровно ту версию что с завода была. Через пару дней прислали правильную.

[63 метра 0]

Сейчас идёт 2.0.1 или 2.1.0 точно не помню)