Мотор вентилятора отопителя

[XAZA 0]

Привет всем. Столкнулся с такой проблемкой в морозы за -30 после простоя машины 3-4 дня не работает Мотор вентилятора отопителя , нет обдува .  Двигатель прогрет все приборы  работают . После несильного удара ладошкой по моторчику запускается и подает воздух. Обратился к дилеру сказали ничем помочь не могут,  оставляй  машину будем выявлять фиксировать  . Я им у вас морозы   -20 ниже не отпускаются. Видео что отснял  им не интересно . У меня вопрос это гарантийный случай что делать ?