ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ CHERY

[step74 144]

1 час назад, МаксимR сказал:

step74 Такое дело: сайт 2018 года. Там нет возможности на глобальном сайте заполнить форму потому что нет страны RUSSIA и нет нашей модели естественно.

    А если переходить на русскую версию так это путь внекуда.....

страна выбираем  other, далее пишем  russia   

в поле about выбираем   servise  support 

в поле машина tiggo7 ( в китае модель называется new tiggo7) 

в самом  сообщении можно указать tiggo7  pro  russia  ... ну и саму притензию.... 

судя по ленте новостей - сайт живой

[МаксимR 61]

ок.пробую

[МаксимR 61]

step74 не пропускает russia когда нажимаешь submit

[step74 144]

хз... сам хотел писать жалобу туда... видать Так Мы нужны chery

[step74 144]

  еще нашел один сайт

и почту qiruitousu@mychery.com

надо будет попробывать отписаться туда

Изменено 21 января, 2021 пользователем step74

[Николай Кулага 5]

Сайт корявый. Похоже чтобы отписаться туда, надо на этом сайте зарегистрироваться... И в какой раздел писать,? (интернет сервис? интернет сообщество? или куда ещё,?) обратной связи я чёт не нашёл...

[step74 144]

1 час назад, Николай Кулага сказал:

Сайт корявый. Похоже чтобы отписаться туда, надо на этом сайте зарегистрироваться... И в какой раздел писать,? (интернет сервис? интернет сообщество? или куда ещё,?) обратной связи я чёт не нашёл...

см. выше

возможно на эту почту прокатит

qiruitousu@mychery.com

[МаксимR 61]

Вчера очередной раз бесполезный разговор с горячей линией. НИчего ни не делают и делать не собираются кроме как принимать обращения и пересылать непонятно куда. Я их попросил , мол , вы отправляете обращения поставьте меня в копию , вы же 5 минут каждый раз проверяете какая у меня почта....  НИЧЕГО НЕ СДАЛАЛИ.

    Бесполезная служба. 

[Bunya 6]

Горячая линия отправляет обращения и жалобы только дилеру у которых приобретали автомобиль. Как мне сказали на горячей линии, что если Вы хотите связаться с представительством Chery в России, то нужно воспользоваться обратной связью в разделе "Контакты" на сайте Chery.ru.

[МаксимR 61]

Бесполезно. Но вы можете попробовать если у вас будут на то причины.