1. Модель: CheryExeed TXL, Санкт-Петербург, 2021 год выпуска, куплен в июне 2021 у дилера Элан-Моторс Выборгское шоссе
2. Пробег на момент претензии и когда были замечены первые проблемы у авто: На настоящий момент пробег приближается к 7000 км, первые претензии выявлены на следующий же день после покупки
3. Общие недоработки по авто: Крыша прогибается при нажатии пальцем; некорректный перевод на русский язык мультимедиа и приборной панели, в некоторых местах с ошибками; отсутствие RDS у радио, а также совершенно бесполезный и не настраиваемый список радиостанций, отсутствует возможность переключения избранных радиостанций кнопками с руля, как это сделано в младших моделях Chery; мультимедиа периодически зависает и приходится перегружать ее в движении; сбрасываются настройки памяти сидений, атмосферной подсветки; без какой-либо логики отключается БТ на магнитоле; отсутствие на приборной панели индикации текущей передачи в режиме Drive, как это сделано на младших моделях; после прошивки автозапуска совсем отключена функция закрытия окон и люка с брелка (на младших моделях есть настройка закрытия окон и люка просто при постановке на охрану);
4. Проблемы обнаруженные при эксплуатации: Передняя подвеска автомобиля живет своей жизнью - стучит, бренчит, при обращении к дилеру тот никаких проблем не выявляет; уже дважды за пробег до 5000 км делал у дилера сход-развал по причине криво установленного руля, машину немного "колбасит" в колее, у дилера почему то нет карт для Exeed, поэтому делают его для модели Tiggo 8 (как выяснилось позже из инструкции углы установки колес разные для этих моделей), после каждого раза руль снова уходит, а в следующий раз сход-развал снова платный; по сообщениям с форума и в группе телеграмм - очень слабые тормозные диски и примерно к 7-10 тыс. пробега их "ведет", а гарантия на эту деталь 3 месяца всего; отвратительные камеры 360 по сравнению с Тигго 7pro, 8pro; дилер не проводит никакой предпродажной подготовки автомобиля - колеса были накачаны по 3 атмосферы, сход-развал не сделан, по всему кузову на ярком солннце были обноружены голограммы
5. Проблемы возникшие при установке допов: Дилер Элан-Моторс в качестве допа устанавливал сетку в бампер, как выяснилось через месяц было сломано крепление бампера и об этом не сообщили, после устного обращения к ним ответ был очевиден - это не мы, а вы сами.
6. Ошибки программного обеспечения: некорректный и с ошибками перевод мультимедиа и панели приборов, отсутствие переключателя "Видео в движении", как на низших моделях, в связи с чем некоторые версии Qdlink блокируют показ навигатора в движении; рандомное выключение БТ, сброс памяти сидений, отключение атмосферной подсветки.
7. Оборудование установленное в авто, хуже характеристик аналогичных кроссоверов автопроизводителя: Камеры кругового обзора в разы хуже 7про, 8про
8. Функции в автомобиле, мешающие нормальной эксплуатации: троекратный звук клаксона при выходе из авто с ключем и др (функция должна быть отключаемой);
9. Функции машины, которые не работают должным образом, в зимний период: по сообщениям с форума есть проблема с климат-контролем, но у себя пока не наблюдал, т.к. не эксплуатировал в зимний период; также напрягает отсутствие опции обогрева руля для машины этого класса.
10. Отсутствие важных характеристик безопасности:
11. Ваши пожелания, какие бы функции можно было бы добавить при помощи установки дополнительного программного обеспечения (прошивки): наладить работу связки коробка-двигатель, т.к. есть подергивания и затупы при движении; изменение темы оформления приборной панели, в идеале бы выбор различных тем, но хотя бы смену цвета в режиме Спорт, как в 8про; прошивка магнитолы (RDS, музыкальный проигрыватель, глюки с Qdlink и самопроизвольным отключением различных функций); добавление функции закрытия окон и люка при постановке авто на охрану.
12. Проблемы с запчастями или расходниками, с которыми Вы столкнулись: их просто нет, расходники или у дилера по конским ценам или в интернет-магазинах не намного дешевле, отсутствие аналогов, нет каталогов для подбора автозапчастей
13. Как решали возникшие проблемы автодилеры, к которым Вы обращались во интересующим Вас вопросами: никак не решали, на все один ответ - конструктивная особенность автомобиля
14. Звонили ли Вам представители ЧерриРус или автодиллеров с опросами каких либо проблем после покупки: звонили, все проблемы были им озвучены, так же как и в интернет сообществах, но получен ответ, что решим вопрос, а дальше тишина
