Xo66uT

1 час назад, sergeich сказал:

А где графа название? Может у Вас в папке кроме аудио файлов есть еще какие то, поэтому этой графы нет?

1 час назад, sergeich сказал:

У меня и так все главы по порядку названы.

Тут все равно менять не дает((

Ну если даже в этом параметре всё по порядку названо, то я уже ничем помочь не могу.Сам то я еще не пробовал подключать флешку к магнитоле.

А что где менять то не дает?

И можно показать папку в подобном виде?

1 час назад, Юлия сказал:

Спасибо! Нет, писала на электронную почту, указанную на оф сайте - cheryauto@chery.ru

Большое спасибо за информацию. Отправил по этому адресу и свою жалобу.

Юлия Поздравляем Вас с победой! Жаль только, что сам автосалон это ничему не научит и со следующими клиентами они так же будут общаться, как с Вами до обращения в чери.

А каким образом Вы писали письмо на горячую линию чери? Через личный кабинет чери - раздел "Сообщение диллеру" и выбрали там АО Чери Рус или как то по другому?

16 часов назад, Bulnik сказал:

А в рем зону почти ни один официал не пускает. Да даже если и пустят, что там может на взгляд проверить малоразбирающийся человек?

Хоббит - любой официал (особенно) обязан по требованию клиента пускать его в рем зону - это Закон оЗПП. Мало того, на официалов даже давить проще чем на частников.

К сожалению, в некоторых сервисах работают нечестные механики, а руководство их покрывает. По этому не надо всё ТО проводить рядом. Если не доверяете сервисмэнам то:

1. Попросите мастера проводить Вас в цех осмотреть полученные новые ЗЧ

2. маркером, ручкой, чем то заострённым поставьте на них метки.

3. Попросите мастера, что бы он Вас пригласил на установку Ваших деталей с метками.

Психологический эффект будет присутствовать у мастера и механика. Как минимум, связываться с Вами они не будут и обуют другого доверчивого клиента.

Методы воздействия могут быть разные, но давить официалов проще всего. 

Очень полезная информация на случай, если придется обслуживаться у непроверенного дилера, спасибо. Я не знал практически ничего, из сказанного выше.

11 часов назад, paPPa сказал:

Есть постановление о допуске клиента в рем.зону и сервис не вправе никому отказать. Был опыт общения с сервисом на предыдущем авто. Отказывали в присутствии в рем.зоне. После упоминания данных правил сразу пригласили к автомобилю.

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
(Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 №290 (в ред. от 23.01.2007).

31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

спасибо за прямую ссылку на закон, на случай если придется чем то в харьку дилеров тыкать

Yuri Большое спасибо за инфу, а то я весь инет перерыл. Знал, что вышла какая то новая версия ЕЛМ327, а название вспомнить не мог, но Вы напомнили. Но всё равно такую штуку я бы себе не заказал, даже если бы и было ПО для чери, так как их нет блютусов, а только по кабелю. Меня это не устраивает. А мне, как дилетанту в авто, хватит и тех параметров, что обычный адаптер выдает.

11 часов назад, Grif сказал:

ну вы насмешили, исправлять эту проблему надо полным отказом от существующей сети дилеров и выстраивания дилерской сети с чистого листа с адекватными представителями, т.к кроме гоп-салонов иных сейчас у Чери нет

Если просто взять и молча отказаться, то чери этого не поймет. А вот если вначале написать жалобу и в ней сообщить, что при подобном отношении ты откажешься впредь от чери, тогда смысла будет больше.

13 минут назад, Bulnik сказал:

Юлия, добрый день. Хорошо, что Ваш недокрученный фильтр привел только к потёкам, а не к поломке двигателя.

На будущее, если приехали в незнакомый сервис, проситесь в ремзону и требуйте все заменённые детали в багажник положить.

Отказывают, бегите от туда. 

Насчет маслянного фильтра согласен, мне недокрученныф фильтр стоит прого часов проблем и потраченных денег (выперло всё масло на дороге, после катался на эвакуаторе).

Лично я всегда прошу диллера класть мне старые запчасти, только не всегда это может помочь. Они могут положить чужую старую запчасть в багажник, а твою не менять. Силу затяжки масляного фильтра тоже не перепроверишь после них. А в рем зону почти ни один официал не пускает. Да даже если и пустят, что там может на взгляд проверить малоразбирающийся человек? Поэтому сразу в чем либо их не уличишь. Поэтому выбирать официала нужно исключительно по отзывам

11 минут назад, Grif сказал:

Главная проблема сейчас Чери это уже не само качество авто, а те дилеры, которые представляют эту марку!!! Последние вышедшие модели, уже заслуживают к себе достойного внимания, но когда понимаешь, у кого их придётся обслуживать - это просто УЖАС, сто раз подумаешь покупать ли.........!!!  

Именно поэтому я и написал жалобу в Чери, что бы они начали исправлять свою очередную проблему на пути к первенству продаж авто.

Спасибо всем за ответы :) Заказал себе такую штуку https://aliexpress.ru/item/4001162765450.html?spm=a2g0o.productlist.0.0.63cd629axJsd96&s=p&ad_pvid=202008180626075384779790409880000103372_13&algo_pvid=c0ddb164-91ff-46da-ba42-85624619bcde&algo_expid=c0ddb164-91ff-46da-ba42-85624619bcde-4&btsid=0b8b158f15977571673023214e35a7&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_,searchweb201603_ Продавец другой, но адаптер точно такой. Типа как отвечает всем требованиям. И кнопочка выключения есть. Обещают доставку 9 сентября, Посмотрим

Всем добрый день!

Есть ли в нашей машине разъем OBD II? Если есть то где он находится и пробовал ли кто-нибудь к нему подключатся? Если пробовали, то каким адаптером? Исходя из прочитанного материала, я понял, что там важна версия чипа и его номер и частота кварцевого резонатора. Если недавно покупали такие адаптеры, то пожалуйста по возможности ссылочку.

Заранее всем спасибо.

Юлия В любом случае в начале звонить в чери на горячую линию, а потом возможно и написать. При чем писать можно жалобу своему диллеру, так как насколько я понял в таком случае жалоба отправляется руководителю салона и в чери. Вдруг боясь реакции чери, руководство салона быстрее отреагирует и предложит некоторые компенсации за причененный вред.

London Только пожалуйста при любых исходах просим отчет в студию, самим же интересно!

В 11.08.2020 в 09:13, Xo66uT сказал:

Я же давал ссылку на наши поперечины как раз над Вашим сообщением. Я например вчера именно там и заказал, Теперь жду

Получил, установил, предоставил для обзора. Ставил часа полтора, но для установки всё идет в комплекте. Вроде не гудят на скорости. Короче поперечинами доволен

17 минут назад, Hroft сказал:

долго и нудно, надо возиться с каждым файлом. Проще использовать прогу MP3Tag

Обсолютно согласен. Поэтому я пользуюсь указанной ранее прогой. Тем более она портейбл, а значит даже не требует установки, хоть с флешки запускай. Очень удобно и просто. А главное на русском языке

5 минут назад, Hroft сказал:

я заказал защиту здесь. Правда я купил за 1600 еще, а сейчас показывает 1800. Пока ещё не пришла защита, жду, так что сказать ничего не могу. Как получу - скину фото.

А брызговики мне с алика пришли всего за полторы недели. Брызговики из мягкого пластика. В субботу вот поставил, мне нравится!

1. насчет защиты: чего то меня бы напрягла странная система крепления защиты в районе бампера. А вот то крепление, что ближе к центру авто, это хорошо, что с прорезями, мне их очень сильно не хвататло на моей защите.

2. Брызговики смотрятся красиво, жаль, что без надписи чери или тигго7. Но это мелочи, главное, что свою функцию будут выполнять. Так что с обновочкой Вас :)

В 10.08.2020 в 13:50, Xo66uT сказал:

Продолжение (боюсь, что не последнее).

Отпросился я с работы на пол дня (была комерческая организация, потерял бы на этом часть зарплаты), приехал к диллеру, пал часа ждал, пока меня примут. Потом приемщик наконец то нашел на меня время. Я ему всё объяснил, он сказал, что ничего не понял и пошел звать ко мне какого то инженера по ремонту. Тот пришел, я ему по новой объяснил про кнопки круиз контроля, Глонасс и арки задних дверей. На что тот инженер просто пробил мою машину по отзывным компаниям. Сказал, что на мою машину дейсвительно на кнопки круиз контроля была отзывная компания, на остальное отзывной компании не было и потому ничего по гарантии делать они не собираются. Типа когда натрет арки дверей, тогда и обращайтесь. Или когда заглохнет машина из-за заглючевшего ГЛОНАССа, привезу на эвакуаторе за много десятков тысяч рублей, тогда они по гарантии и посмотрят.

Теперь дальше насчет кнопок круиз контроля. Сказали, что кнопки закажут и я должен сам звонить им и спрашивать когда приедут к ним кнопки. После этого они меня отправили домой. И что получается? Что они даже не подошли к моей машине. Вопрос: зачем я отпрашивался с работы на пол дня и приезжал к ним по вопросам, которые можно было легко решить по телефону? То есть я подставил себя на работе отсутствием, потратил время, бензин и амортизацию авто, что бы приехать к ним, а в результате получается, что зря!!! Ладно, едем дальше...

Позвонил я им через пол недели и мне сказали, что запчасти пришли и записали меня на прием в выходной день. Я приехал к указанному времени, машину приняли и я отправился ждать. Пока ждал машину и подробно изучал автосалон - понял, какой же там бардак. Ладно, через минут 40 мне позвонил мастер приемщик и говорит, что у них не работает портал с Chery и поэтому они мне не смогут поставить кнопки. Перезаписали меня на следующие выходные и отправили домой. Ни одного слова ИЗВИНИТЕ!!! Ни слова о компенсации!!! Вот теперь жду следующих выходных и думаю что же будет на этот раз?

А теперь вопрос: по какому адресу писать в Chery для жалобы на диллера?

П.С. Не только не обслуживайтесь там, но даже и не покупайте там ничего, ужасный автосалон. Хуже я не видел!!!

Продолжение (последняя часть).

Приехал я в салон в назначенные день и время. Машину у меня приняли, и я отправился ждать. В зоне ожидания в этом салоне есть камеры, показывающие происходящее в ремонтной зоне. Так вот мою машину сразу загнали и более двух часов к ней никто не подходил. В итоге замена кнопок круиз контроля заняла ровно 4 часа! По-моему, это неприемлемо много для такой работы. Когда возвращали машину, то снова ни слова извинения за прошлый перенос и за задержку в ремонте (обещали 3 часа максимум, а получилось 4).

А сколько реально занимает по времени замена кнопок круиз контроля?

Хотел я написать по всей этой истории письмо в чери. Да больно текст длинный получился. Пришлось разбить его на 6 частей (слишком мало символов влазит в одну жалобу). А после третьей мне написали, что я достиг максимума открытых жалоб. В итоге в чери только пол истории поведал. Жаль...

11 часов назад, Сергей Вэ сказал:

Попробовал, но в выпадающем меню АО"ЧЕРИ АВТОМОБИЛИ РУС" не появляется. Только мой дилер и ещё несколько других. Все хочу на счёт пластика под капотом на крыльях, т/фильтре и т/баке прояснить ситуацию. Как действовать-то?

У меня выпадет большой список, наверно штук 30, а то и 50 этих диллеров по всей стране и даже в Белоруссии. И среди них ествественно есть чери автомобили рус.

В 14.08.2020 в 20:46, Konsavus сказал:

Список контактов телефона(с андроидом) загрузился с блютуза криво, т.е. не по алфавиту а вразброс, а меню выбора контактов на английском и не активно, кроме двух букв r , u, 

Кто сталкивался, что сделать чтобы русское меню было?

Это уже обсуждалось в соседней теме и там говорилось, что это косяк нашей магнитолы и это непоправимо даже обновлениями прошивок, которые есть на иностранных языках. Но способ поправить это есть: купить новую систему. Цена вопроса от 8 до 18к + доставка. И кстати про это тоже есть отдельная тема.

В 15.08.2020 в 11:50, sergeich сказал:

Подскажите пожалуйста как?

Если у Вас в какой-либо папке находятся ТОЛЬКО аудио-файлы, и стоит пункт "Отображение элементов в виде таблицы с подробными данными" (комбинация клавиш контрол + шифт + 6), то среди граф будет графа с именем "Название". Это-то нас и интересует.

Теперь как это менять:

1. Заходим в свойства аудио файла

2. Открываем вкладку "Подробно"

3. И первая же строчка будет "Название". Вот ее менять и надо.

И так для каждого файла. Кстати я проверил, я пользуюсь немного другой прогой для этих задач: Tagscan.

11 часов назад, Дмитрий Борисович сказал:

Всем привет! Зима не за горами - пора мутить что то с зимними колёсами. Сначала хотел просто взять резину 18 радиуса, но многие советуют лучше взять диски 17 +резину . Кто что посоветует? из личного опыта или тоже впервые заморачивается. Выше видел кто то брал диски xtrike r17  - как впечатление??? Может у кого другие какие варианты 17 радиуса , 18 я так понял на наше авто вообще не существует.... И кто нибудь смог отключить датчики давления , чтоб ошибку не показывало? или датчики по халяве появились???

1. 17 и 18 это не радиус, а деаметр

2. Я тоже изначально думал, что лучше взять 17 + резину, но почитав книжку по эксплуатации авто, увидел, что завод производитель рекомендует либо 18 либо 19 размер, поэтому решил от 17 отказаться. Да, кто то ставил 17 и может быть правильно сделал, но лично я так делать не буду, потому что от этого возможно может неправильно показывать спидометр и соответственно одометр (ИМХО). И как бы потом официалы не отказались от гарантии по подвеске из за того, что вы используете диски не рекомендованного производителем размера.

3. Что значит 18 размер на наш авто вообще не существует? Как минимум штатные диски и резина есть 18 размера, значит уже существует. А вообще выбор зимних шин с рекомендуемым производителем размером очень много, о чем может свидетельствовать переписка выше. Диски под наши машины тоже можно легко найти (если что, то я сужу по московскому региону).

4. Насколько мне известно, датчики давления никто отключить не только не смог, но и не пытался. Проще ничего не трогать и пусть себе горит на приборке. К этому можно быстро привыкнуть. А покупать диски и датчики тоже не очень вариант, потому что нужно раскошелиться около 10к на покупку датчиков, потом около 3к на их программирование, а потом, когда опять перейдете на летнюю резину и диски, снова по новой программировать датчики на летних дисках и так при каждой смене колес. И прикаждом программировании отдавать ОТ 3к за прошивку. Тут конечно решать каждому, но по мне это ненормально и проще ездить с горящей лампочкой на приборке.

5. Лично мой выбр: купить только резину рекомендованного производителем размера 225/60-18 (шипованную) и перекинуть ее на штатные диски. Потом по весне купить комплект дисков 18 размеру (без датчиков), зимнюю резину перекинуть на новые диски, а летнюю разену вернуть на штатные диски. Зачем такая манипуляция? Потому что зимой я езжу меньше и пусть лампочка о нерабочих датчиках горит зимой при минимальной эксплуатации. Почему я сразу в этом году не куплю резину и диски? Да просто потому что нет финансов на это,  а иначе так бы и поступил.

4 часа назад, Yuri сказал:

Сортировка идёт не по внешним названиям, а по "внутренним", тэгам, которые хорошо видны из программы mp3tag. В этой проге можно и лейблы поменять, и себя запихать в авторы 8-))

Это можно делать и стандартными виндоусовскими средствами, зайдя в свойства аудио файла. Просто в предложенной программе это делать проще, так как никуда каждый раз заходить не надо и можно указывать необходимые атрибуты сразу для нескольких файлов. Сам пользуюсь этой прогой специально для правильного воспроизведения в автомобильных магнитолах. У меня даже на прошлой машине название файла бралось не из имени файла, а именно из тега, потому и приходилось всё переименовывать.

1 час назад, Сергей M. сказал:

Стоит в салоне, красивый авто,но... Резинки только на передних дверях, защита сбоку только у ремней, варик открыт. Капот открывается и закрывается изюмительно тихо. 

А капот небось с пневмоупорами... А багажник как по сравнению с нынешней семеркой? И у магнитолы есть свой GPS приемник и навигация или как и в наших машинах (четверки и семерки)?

1 час назад, Hroft сказал:

Да в том-то и дело, что только не пробовал! Не пускает и всё! Пишет "Некорректное имя пользователя или пароль".  И каким требованиям должно соответствовать? Нигде не нашел

Требования к логинам и паролям как и везде.

Логин: буквы скорее всего только латинского алфавита разных регистров, цифры и никаких знаков препинания, длинна любая (но наверно не меньше трех символов)

Пароль: буквы латинского алфавита, обязательно должны присутствовать представители разных регистров (большие и маленькие), обязательно должны быть цифры и длинна пароля не менее 8 символов. И после ввода пароля ниже скорее всего необходимо будет ввести его повторно.

14 часов назад, Serёga сказал:

Доброго времени суток!

Дружище, кинь ссылку на поперечины!!!! 

Я же давал ссылку на наши поперечины как раз над Вашим сообщением. Я например вчера именно там и заказал, Теперь жду

9 часов назад, Руслан75 сказал:

Прикупил почти такой же только фирмы Turtle. И смотрится хорошо и не свистит

Если не секрет, то по чем и где брали бокс на крышу?