monshergogi

Aple Carplay - Глобальные косяки прошивки ГУ EXEED VX

В теме 22 сообщения

CARPLAY Глобальные косяки прошивки головного устройства EXEED VX
После 2 визитов к дилеру удалось наконец активировать Carplay (забавно, но начальник сервисного отдела не в теме, как это делается, но да Бог с им))). Установили новую прошивку (ту, что с "Привет, Exeed"). 

ИТОГО: 1. При подключенном Carplay можно сделать ОДИН (!) полноценный телефонный звонок через громкую связь. Если вам перезванивают, громкая связь не видит вас и собеседник вас уже категорически не слышит. Этот косяк не мой, а общий. Проверьте все, пожалуйста! Я с сервисным инженером ходили по разным машинам VX в СЦ, пробовали - результат везде одинаковый - полноценно пользоваться телефоном Apple, используя Carplay невозможно. То есть засада - во втором и последующих звонках (что-то программно блокирует микрофон громкой связи). После перезапуска ГУ (выключить авто, включить) - проблема исчезает, но тоже только до второго и далее звонков. При использовании не Carplay, а обычного соединения по блютусу, всё работает как и должно... Инженеры сервиса впали в ступор, сказали, что это прошивка неполноценная, надо ждать новой. ВОПРОС - как китайцы узнают об этом косяке??? Первый звонок всегда проходит нормально...

2. При работе того же Carplay нажатие физической кнопки с домиком на горизонтальной панели справа выводит на ГУ главное меню. В нём есть значок возврата в Carplay. При попытке нажатия просто появляется чёрный экран и ничего более нее происходит. Вернуться нормальным путём можно: а) Через голосовой помощник, сказав "Привет Эксид" -  "Carplay" б) Выходить в основное меню не через кнопку, а через меню самого Carplay через значок "EXEED". Тогда всё корректно работает.

 

У КОГО НЕ ТАК??? Спасите, помогите!)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сегодня проверил… такая же фигня. После первого звонка внутренний микрофон не работает. Но я использую 2 телефона, один на CarPlay, второй при разговоре просто включаю на громкую , машина с шумкой громкости хватает. А вообще надо долбить дилеров для исправления этой ошибки. Чем больше будет жалоб, тем быстрее сделают новую прошивку.

Изменено пользователем Vladimir01

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ради интереса залез на форум Tuareg , там проблем не меньше, а с CarPlay там вообще беда ( со слов знакомого владельца)😜

AC12F3EE-BEB0-4780-98A8-8AD3139991D0.jpeg

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

В Chery о проблеме знают. Вчера был у ОД, они перечислили 4 сбоя, которые им известны:

1) собеседник не слышит;

2) не синхронизируется телефонная книга;

3) не синхронизируется журнал звонков;

4) собеседник слышит сам себя (фон).

 

Над исправлением уже работают, сроки мне узнать не удалось.

 

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, SpecialBlend сказал:

Добрый день!

В Chery о проблеме знают. Вчера был у ОД, они перечислили 4 сбоя, которые им известны:

1) собеседник не слышит;

2) не синхронизируется телефонная книга;

3) не синхронизируется журнал звонков;

4) собеседник слышит сам себя (фон).

 

Над исправлением уже работают, сроки мне узнать не удалось.

 

О, спасибо! По делу.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 30.01.2022 в 15:31, monshergogi сказал:

После 2 визитов к дилеру удалось наконец активировать Carplay (забавно, но начальник сервисного отдела не в теме, как это делается, но да Бог с им))). Установили новую прошивку (ту, что с "Привет, Exeed"). 

ИТОГО: 1. При подключенном Carplay можно сделать ОДИН (!) полноценный телефонный звонок через громкую связь. Если вам перезванивают, громкая связь не видит вас и собеседник вас уже категорически не слышит. Этот косяк не мой, а общий. Проверьте все, пожалуйста! Я с сервисным инженером ходили по разным машинам VX в СЦ, пробовали - результат везде одинаковый - полноценно пользоваться телефоном Apple, используя Carplay невозможно. То есть засада - во втором и последующих звонках (что-то программно блокирует микрофон громкой связи). После перезапуска ГУ (выключить авто, включить) - проблема исчезает, но тоже только до второго и далее звонков. При использовании не Carplay, а обычного соединения по блютусу, всё работает как и должно... Инженеры сервиса впали в ступор, сказали, что это прошивка неполноценная, надо ждать новой. ВОПРОС - как китайцы узнают об этом косяке??? Первый звонок всегда проходит нормально...

2. При работе того же Carplay нажатие физической кнопки с домиком на горизонтальной панели справа выводит на ГУ главное меню. В нём есть значок возврата в Carplay. При попытке нажатия просто появляется чёрный экран и ничего более нее происходит. Вернуться нормальным путём можно: а) Через голосовой помощник, сказав "Привет Эксид" -  "Carplay" б) Выходить в основное меню не через кнопку, а через меню самого Carplay через значок "EXEED". Тогда всё корректно работает.

 

У КОГО НЕ ТАК??? Спасите, помогите!)))

Да, все так.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

андроид подключается вообще через несколько вставления шнура в разъем телефона, бля что за дичь?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 13.02.2022 в 17:38, Slava123 сказал:

андроид подключается вообще через несколько вставления шнура в разъем телефона, бля что за дичь?

 

Была та же проблема, пока не купил нормальный кабель. Выбирайте кабель покороче (не более 1 метра) и с большим сечением проводов (на 3 - 5 ампер). Подключайте нормальным кабелем и будет вам счастье. И в телефоне в параметрах разработчика включите по умолчанию при подключении USB передачу данных. Тогда лишних движений делать не придется.

Изменено пользователем Михаил_К

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 18.02.2022 в 09:12, Михаил_К сказал:

Была та же проблема, пока не купил нормальный кабель. Выбирайте кабель покороче (не более 1 метра) и с большим сечением проводов (на 3 - 5 ампер). Подключайте нормальным кабелем и будет вам счастье. И в телефоне в параметрах разработчика включите по умолчанию при подключении USB передачу данных. Тогда лишних движений делать не придется.

Хочу дополнить свой же комментарий. Похоже отключение происходит из-за системы управлением питания телефона. Похоже QDLink не допилен и на некоторых телефонах система управления питанием пытается увести его в спячку либо отключает USB. Пробовал несколько разных телефонов. На некоторых помогает включение в режиме разработчика "отладка по USB". При включении этой функции связь с телефоном не должна обрываться даже когда экран телефона погашен.  Некоторые аппараты вообще не коннектятся. Проблема скорее всего не в прошивке мультимедиа, а в телефонах и QDLink. Пробовал подключать iPhone 11, все работает, не отваливается (во всяком случае на моем авто так). 

Изменено пользователем Михаил_К
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 18.02.2022 в 11:12, Михаил_К сказал:

Была та же проблема, пока не купил нормальный кабель. Выбирайте кабель покороче (не более 1 метра) и с большим сечением проводов (на 3 - 5 ампер). Подключайте нормальным кабелем и будет вам счастье. И в телефоне в параметрах разработчика включите по умолчанию при подключении USB передачу данных. Тогда лишних движений делать не придется.

купил другой кабель на 5 ампер, но стало еще хуже также не подключается с первого раза, какая-то ерунда полная с приложением

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти