Ворох косяков по мультимедиа. Реакция представительства...

[san_aleks 355]

LuIgor возможно не правильное расположение ключа. В кармане с мобильником допустим он бывает не пашет нормально. В барсетке тоже если я туда еще роутер или еще какую радиоаппаратуру ложу. И возможно батарейка подсела. Хотя у меня за полгода с батарейкой проблем пока не было. Даж не мерил сколько на ней. А вот метки от сигналок батарейки просто выпивают.

[LuIgor 2]

Блин, нет, не косяк. Завел с ключа, значит и закрывать надо ключом...

[Dunser 4]

В 09.12.2020 в 16:56, andrey888 сказал:

Начнем по порядку и то что было заявлено в представительство в качестве доработки по мультимедиа.

Мое мнение: Проблемы чисто софтовые и компания чери вполне может прислушаться и заставить своих программистов провести оболочку на мультимедиа в удобный и самое главное БЕЗОПАСНЫЙ при управлении автомобилем вид.

1. Не работает кнопка голосового управления на руле. (Правый блок конопок, правая верхняя на нем). Пишет: "Дайте на смартфоне какие то неведомые разрешения проверьте шнур и попробуйте снова". При этом все разрешения на смартфоне даны, шнуры оригинальные (перепробовано 5 шт), зеркалирование и  QDLink работают. Смартфон Сяоми Ми6. Примечательно, что данная кнопка работает с Айфоном и функция Хендс фри работает на ура. Что с Андроидом на сматрфоне Сяоми Ми6 не так при работе с мультимедиа на андроиде в чери тиго 7 про?

2. Радио. Почему нет функции RDS - имена радиостанций при настройке на данную частоту. Я что должен на память запоминать частоты FM диапазона.

Хорошо. Не умеете реализовать RDS почему не сделать ячейки памяти на 5-10-20 станций пользователя. Пользователь запомнит частотами в ячейки свои любимые радиостанции и будет срабатывать эффект привычки. Как можно присваивать избранным радиостанциям "сердечки - метки". Шрифт частоты МЕЛКИЙ плюс сердечко мелкое. ЧТЕНИЕ И РАЗГЛЯДЫВАНИЕ МЕЛКОГО ТЕКСТА ЧАСТОТ И МЕЛКИХ СЕРДЕЧЕК ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ ПО МАГИСТРАЛИ НА СКОРОСТИ 110 км/ч, чтобы переключить избранные радиостанции НЕ БЕЗОПАСНО!!! Это что только я понимаю, а у инженеров Чери свое особое мнение???

3. Телефон. После первого сопряжения телефона происходит синхронизация телефонной книги и списка последних вызовов. В мультимедиа они отображаются хоть и мелко, но корректно т.е. ИМЕНАМИ как в телефонной книге смартфона, хотя почему то слитно (ИванИвановичИванов). Последние набранные номера также все в порядке - ИМЕНА. Стоит произвести отключение смартфона, ну или естественным образом покинуть машину, а затем снова в нее сесть и смартфон начнет сопряжение по ВТ, то при повторнойм подключении НЕ ПРОИСХОДИТ АВТОМАТИЧЕСКОЙ СИНХРОНИЗАЦИИ ТЕЛЕФОННОЙ КНИГИ И ПОСЛЕДНИХ ВЫЗОВОВ. Телефонная книга мультимедиа частично ТЕРЯЕТ ПРИСВОЕННЫЕ ИМЕНА, список последних вызовов мультимедиа полностью теряет ИМЕНА, там только цифровые номера. И чтобы это исправить пользователь должен нажать круглые стрелочки вверху экрана "ОБНОВИТЬ". Чери вы че шутите? На дворе 21 век, и я должен лазить по меню после сопряжения телефона и что то там обновлять, чтобы иметь нормальный функционал? Ошалели что ли? Мало того, что вы не реализовали нормальное голосовое управление как у китайских конкурентов и машинах других марок возрастом 2015-2017 там все было.

4. Телефонная книга. За каким лешим в телефонной книге справа латинский алфавит, ОН НЕ РАБОТАЕТ с кириличными именами, присвоенными и синхронизированными из смартфона. Поиск по телефонной книге - клавиатура латинская, и китайская - ГДЕ РУССКИЙ ЯЗЫК??? Вы пришли в нашу страну. Вы делаете тут бизнес. Тут вам не стадо-быдло, умете уважать потребителя. ПЕРЕВОД И УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ ДОЛЖЕН БЫТЬ. А не отношение на ОТВАЛИ.

Эти недостатки не могут быть выявлены пользователем при покупке. Вы заявили о себе как о компании прислушивающейся в мнению потребителей. Вот берите и исправляте, то что не доработано и может влиять на безопасность управления автомобилем. Это вам не резинка на задней двери, или фонарик натирающий краску, или шумоизоляция и тряпка в подполье где запаска - ЭТО ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ МУЛЬТИМЕДИА и ХЕНДС ФРИИ (точнее ее отсутствие). Хотя резинки, протирка краски и шумка - это тоже недоработки.

По заявленным мной недостаткам, считаю, что их можно исправить программным способом и провести обновление прошивки как Вы провели недавно, по яко бы проблеме с динамиками.

Призываю, людей которые купили автомобили чери делать звонки в представительство 8 (800) 555-9998. И заявлять о согласии со мной в выявленных недостатках. Пусть это явление - мы звоним и просим (заметьте я не применяю слово "требуем") обратить внимание и доработать ПО мультимедиа, чтобы улучшить пользовательсткие характеристики и безопасность при управлении автомобилем, станет массовым явлением среди пользователей.

По моему обращению представительство направило меня к дилеру. Дилер (приемка сервиса) стал рассказывать мне историю о том, что изменить ПО мультимедиа не возможно без изменения конструктива автомобиля или еще каких безумных танцев. Что скажете по данному вопросу, форумчане? Я не являясь программистом Андроид систем, считаю данные изменения для программистов чери плевыми и решаемыми совместно с нашими переводчиками для русификации. Чери не хотите исправлять дайте прошивку (с сохранением гарантии) Вашей мультимедиа, наши умельцы с сайта 4 пда, уж точно справятся с корректным внесением изменений в Андроид оболочку. А уж загрузить это в мультимедиа через USB это не составит огромного труда. В этом я убедился лично, когда обновляли ПО с ошибкой по динамикам. Другие производители выпускают и распространяют обновления ПО своих автомобилей через сайт и пользователю не запрещено скачивать его и обновлять через USB без последствий по гарантии. У Чери что сложного? Кроме как заставить программистов поработать других сложностей не вижу.

На 8 Про такие же косяки

[Dunser 4]

После покупки эффект ВАУ исчез тут же, когда начал разбираться с мультимедией.

Показал дилеру, но помочь ничем не смогли. Ни, что касается клавиатуры и все что связано с телефонными звонками, ни с QLink-ом

Зря мотался в Автогермес.

 

[Molosh 98]

3 часа назад, LuIgor сказал:

Блин, нет, не косяк. Завел с ключа, значит и закрывать надо ключом...

Нет, не с ключа. Возможно отошли от машины, а дверь закрыли после, или багажник.

[san_aleks 355]

LuIgor ну вам виднее...

Так то чтобы завести машину дистанционно нужно нажать и подержать кнопку, а это достать ключ и держа в руке нажимать. После его как правило куда либо убирают. И тут еще есть чудесный факт что для подачи сигнала на запуск работает активно передатчик, после такого батарейка может "подсесть". И вообще мир радиоволн конечно облегчает жизнь, но и проверять как сработало или нет будет не лишним. Еслиб я на каждую не сработку на запереть или открыть писал сообщения - тут бы их уже за сотню было за полгода. Только реальных непонятных не сработок было примерно 10% остальные объяснимы - сам... 

[Андрей51 305]

В 29.06.2021 в 08:23, LuIgor сказал:

Блин, нет, не косяк. Завел с ключа, значит и закрывать надо ключом...

Чушь полная , восемь месяцев завожу дистанционно , потом ухожу из авто и оно само закрывается , возможно вы уходили от машины при закрывании пятой двери , тогда она на охрану не встаёт или просто глюк системы .

[ruswest 9]

В 26.06.2021 в 10:21, HELG70 сказал:

REMS61ruswest А до покупки вы это выяснить не могли ... что мешало почитать форум, попробовать на дилерском авто, спросить, тут вам все расскажут. А сейчас ваши перлы смешны ... 

Такыть я и написал, что читал мануал ещё ДО покупки. Там, наверное описана комплектация Flagship, или как там ее в Китае называют. И какие ещё форумы на 3й недели продаж этого авто? 

Упрощу вопрос. Можно ли дооснастить Prestige до Flagship? 

[Countmay 72]

Электроника, значит есть ПО, следовательно можно поставить, хоть самописное.... Вопрос в том, что это ПО будет на китайском (в лучшем случае на английском), и в том, что такое ПО негде взять нам (поставлять в Россию на существующие не будут, на следующие вряди ли).

[Андрей51 305]

1 час назад, ruswest сказал:

Такыть я и написал, что читал мануал ещё ДО покупки. Там, наверное описана комплектация Flagship, или как там ее в Китае называют. И какие ещё форумы на 3й недели продаж этого авто? 

Упрощу вопрос. Можно ли дооснастить Prestige до Flagship? 

В России официально нет.